Zásady ochrany osobních údajů
„ŠiaurinėAvis“ dbá na vaše soukromí. Proto zpracováváme pouze údaje, které potřebujeme (ke zlepšení) našich služeb, a s informacemi shromážděnými o vás a vašem používání služeb nakládáme opatrně. Vaše údaje nikdy neposkytujeme třetím stranám pro komerční účely. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání webových stránek a služeb poskytovaných společností „ ŠiaurinėAvis “. Datum účinnosti těchto podmínek je 1. ledna 2021. Po zveřejnění nové verze se všechny předchozí verze stávají neplatnými. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace o vás shromažďujeme, k čemu se tyto informace používají a s kým a za jakých podmínek mohou být tyto informace sdíleny se třetími stranami. Vysvětlujeme vám také, jak chráníme vaše údaje před zneužitím a jaká máte práva ohledně osobních údajů, které poskytujete. Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte prosím naši kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje naleznete na konci našich zásad ochrany osobních údajů. O zpracování údajů Níže si můžete přečíst, jak zpracováváme vaše údaje, kde je ukládáme, jaké bezpečnostní metody používáme a komu jsou údaje transparentní.
Software pro internetový obchod
Shopify Náš internetový obchod byl vytvořen pomocí softwaru Shopify. Osobní údaje, které nám poskytnete ve prospěch našich služeb, budou sdíleny s touto stranou. Shopify má přístup k vašim údajům, aby nám mohl poskytovat (technickou) podporu, nikdy je nepoužije k žádnému jinému účelu. Shopify je povinen přijmout vhodná bezpečnostní opatření na základě naší dohody s ním. Tato bezpečnostní opatření zahrnují použití SSL šifrování a přísnou politiku hesel. Shopify je certifikovaný zpracovatel platebních karet. Shopify používá soubory cookie ke shromažďování technických informací o vašem používání softwaru, žádné osobní údaje nejsou shromažďovány ani ukládány. Shopify si vyhrazuje právo sdílet shromážděná data ve vlastním zájmu za účelem dalšího zlepšení služeb. Shopify zohledňuje platné zákonné doby uchovávání (osobních) údajů. Platí štít EU-USA na ochranu soukromí, vaše data mohou být zpracovávána v USA. Gmail Služby Gmail používáme pro běžný firemní e-mailový provoz. Tato strana přijala vhodná technická a organizační opatření, aby co nejvíce zabránila zneužití, ztrátě a poškození vašich a našich dat. Gmail nemá přístup k naší poštovní schránce, proto s veškerým naším e-mailovým provozem zacházíme jako s důvěrným.
Zpracovatelé plateb
Shopify Platformu Shopify používáme ke zpracování (části) plateb v našem internetovém obchodě. Shopify zpracovává vaše jméno, adresu a místo bydliště a vaše platební údaje, jako je číslo bankovního účtu nebo kreditní karty. Shopify přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Shopify si vyhrazuje právo použít vaše údaje k dalšímu zlepšování služeb a sdílet (anonymní) údaje se třetími stranami. V případě žádosti o odloženou platbu (úvěrový rámec) bude Shopify sdílet osobní údaje a informace o vaší finanční situaci s ratingovými agenturami. Všechny výše uvedené zásady ochrany vašich osobních údajů platí i pro ty části služeb Shopify, pro které si najímají třetí strany. Shopify neukládá vaše údaje déle, než povolují zákonné lhůty.
Logistika:
DPD Pro doručování využíváme služeb DPD. Proto je nutné, abychom s DPD sdíleli vaše jméno, adresu a místo bydliště. DPD tyto informace používá pouze za účelem plnění smlouvy. Pokud DPD využívá subdodavatele, poskytne vaše údaje i těmto stranám.
Účel zpracování údajů
Obecný účel zpracování údajů Vaše údaje používáme pouze ve prospěch našich služeb. To znamená, že účel zpracování vždy přímo souvisí s vámi zadanou objednávkou. Vaše údaje nepoužíváme pro (cílený) marketing. Pokud s námi sdílíte informace a my tyto informace použijeme k tomu, abychom vás kontaktovali později, jinak než na vaši žádost, výslovně vás o to požádáme. Vaše údaje nebudou sdíleny se třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění účetních a jiných administrativních povinností. Tyto třetí strany jsou vázány mlčenlivostí na základě dohody mezi nimi a námi, přísahy nebo zákonné povinnosti.
Automaticky shromažďovaná data
Data, která naše webové stránky automaticky shromažďují, zpracováváme za účelem dalšího zlepšování našich služeb. Tato data (například vaše IP adresa, webový prohlížeč a operační systém) nejsou osobními údaji. Spolupráce s daňovými a trestními vyšetřováními V některých případech může být „ŠiaurinėAvis“ považována za osobu se zákonnou povinností sdílet vaše údaje v souvislosti s daňovými nebo trestními vyšetřováními vlády. V takových případech jsme nuceni vaše údaje sdílet, ale budeme se proti tomu bránit v souladu s možnostmi, které nám nabízí zákon.
Doby držení
Vaše údaje uchováváme po dobu, kdy jste naším zákazníkem. To znamená, že váš zákaznický profil uchováváme, dokud neoznámíte, že si již nepřejete naše služby využívat. Pokud nám to oznámíte, budeme to také považovat za žádost o zapomenutí. Na základě platných administrativních povinností jsme povinni uchovávat faktury s vašimi (osobními) údaji, takže tyto údaje budeme uchovávat do uplynutí lhůty. Zaměstnanci však již nemají přístup k vašemu zákaznickému profilu a dokumentům, které jsme připravili při zpracování vaší objednávky.
Práva zákazníků
V souladu s platnými litevskými a evropskými právními předpisy máte jako subjekt údajů určitá práva k osobním údajům, které zpracováváme v našem zastoupení. Níže vysvětlujeme, jaká tato práva jsou a jak je můžete uplatnit. Abychom předešli zneužití, budeme v zásadě zasílat kopie a rozmnoženiny vašich údajů pouze na vaši již známou e-mailovou adresu. V případě, že si budete přát dostávat data na jinou e-mailovou adresu nebo například poštou, požádáme vás o identifikaci. Vedeme záznamy o vyřízených požadavcích, v případě, že je požadavek zapomenut, spravujeme anonymní data. Veškeré zprávy a kopie údajů obdržíte ve strojově čitelném datovém formátu, který používáme v našich systémech. Máte právo kdykoli podat stížnost u litevského úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud máte podezření, že vaše osobní údaje používáme nesprávně.
Právo na přístup
Vždy máte právo nahlédnout do údajů, které zpracováváme nebo jsme zpracovali a které se vás týkají nebo které lze k vám vysledovat. Odpovídající žádost můžete podat naší kontaktní osobě pro ochranu osobních údajů. Na vaši žádost obdržíte odpověď do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám na uvedenou e-mailovou adresu kopii všech údajů s přehledem zpracovatelů údajů, kteří tyto údaje uchovávají.
Právo na opravu
Vždy máte právo na přístup k údajům, které zpracováváme nebo jsme zpracovali a které se vás týkají nebo které lze k vám vysledovat. Žádost můžete podat naší kontaktní osobě pro ochranu osobních údajů. Na vaši žádost obdržíte odpověď do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám potvrzení o úpravě údajů.
Právo na omezení zpracování údajů
Vždy máte právo omezit údaje, které zpracováváme. Máte-li jakékoli dotazy, můžete podat žádost naší kontaktní osobě pro ochranu osobních údajů. Na vaši žádost obdržíte odpověď do 30 dnů.
Soubory cookie
Součástí služby Google Analytics jsou na našich webových stránkách umístěny soubory cookie americké společnosti Google. Tuto službu používáme ke sledování a reportování o tom, jak návštěvníci webové stránky používají. Tento správce údajů může být v souladu s platnými zákony a předpisy povinen poskytnout přístup k těmto údajům. Shromažďujeme informace o vašem prohlížení a sdílíme je se společností Google. Google může tyto informace interpretovat společně s dalšími soubory dat za účelem sledování vašeho pohybu na internetu. Google tyto informace používá k nabízení cílené reklamy (AdWords) a dalších služeb a produktů Google. Pokud softwarová řešení třetích stran používají soubory cookie, je to uvedeno v této části o ochraně osobních údajů.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit naše zásady ochrany osobních údajů. Nejnovější verzi však vždy najdete na této stránce. Pokud nové zásady ochrany osobních údajů ovlivní způsob, jakým zpracováváme údaje, které jsme o vás již shromáždili, budeme vás o tom informovat e-mailem.
Kontaktní údaje:
Severní ovce
kristijonas@siaurineavis.lt
+37065697237
Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů Kristijonas Rapolis